سیاست حریم خصوصی

این سند نحوه جمع‌آوری، استفاده و حفاظت از داده‌های کاربران Nexoz Arena را توضیح می‌دهد.

جزئیات سیاست

۱) داده‌های جمع‌آوری‌شده

  • اطلاعات شناسایی (نام، ایمیل، اطلاعات تماس)
  • اطلاعات حساب و فعالیت کاربر
  • اطلاعات پرداخت (پردازش و نگهداری توسط ارائه‌دهندگان امن پرداخت)
  • داده‌های فنی (IP، کوکی‌ها، اطلاعات دستگاه و مرورگر)
  • لاگ‌های امنیتی و سیستمی

۲) اهداف پردازش

پردازش داده‌ها برای اهداف زیر انجام می‌شود:

  • ارائه و اداره خدمات
  • مدیریت حساب کاربری
  • پردازش تراکنش‌ها
  • ارتباط با کاربران
  • تحلیل و بهبود کیفیت خدمات
  • رعایت الزامات قانونی و مقرراتی

۳) اشتراک‌گذاری داده

داده‌های شخصی فقط در موارد زیر به اشتراک گذاشته می‌شود:

  • ارائه‌دهندگان خدمات مورد اعتماد (میزبانی، تحلیل، پرداخت)
  • مراجع قانونی در صورت الزام
  • اشخاص ثالث با رضایت صریح کاربر
هیچ داده‌ای فروخته نمی‌شود.

۴) امنیت داده

اقدامات فنی و سازمانی مطابق استانداردهای صنعتی برای حفاظت از داده‌ها اعمال می‌شود؛ با این حال امنیت مطلق قابل تضمین نیست.

۵) حقوق کاربر

کاربران می‌توانند درخواست دسترسی، اصلاح، محدودسازی یا حذف داده‌های شخصی خود را مطرح کنند، مشروط به الزامات قانونی نگهداری داده.

۶) نگهداری داده

داده‌ها فقط به مدت لازم برای تحقق اهداف این سیاست یا طبق الزامات قانونی نگهداری می‌شوند.

۷) به‌روزرسانی سیاست

این سیاست ممکن است به‌روزرسانی شود. ادامه استفاده از خدمات پس از انتشار نسخه جدید، به‌منزله پذیرش آن است.